DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

TỐI ƯU hiệu suất bán hàng, GIA TĂNG đơn hàng

Pro

Vấn đề của
nhà bán hàng

01. Khó khăn trong việc quản lý, kết nối nhiều shop
02. Chênh lệch, thất thoát số lượng sản phẩm, tồn kho 
03. Tỉ lệ hoàn hàng cao
04. Dịch vụ CSKH thủ công.
Chưa khai thác được "mỏ vàng"  khách hàng cũ

Tăng doanh thu, vận hành trơn tru, hiệu quả nhanh chóng

X2 doanh số bán hàng trên sàn TMĐT 
nhờ hệ thống ECRM ưu việt

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Theo dõi hành trình đơn hàng
Kiểm soát chính xác lượng hàng trong kho
Quản lý kết nối đa shop
Tự động bám đuổi, chăm sóc, tăng trải nghiệm khách hàng
Giúp SHOP kịp thời cảm ơn những đánh giá tốt; phản hồi & xử lý ngay những đánh giá không tốt một cách tự động. Tùy thuộc vào số SAO khách để lại, Nobi Pro sẽ nhắn tin tới khách hàng và remind tới SHOP để xử lý đối với đơn hàng có sao thấp. 

Thiết lập tự động phản hồi đánh giá

Cho phép tự động phản hồi nhiều đánh giá đồng thời. Tối ưu thời gian và hiệu suất làm việc

Phản hồi nhiều đánh giá

Khi nội dung chat của khách có chứa từ khóa thì Nobi Pro sẽ tự phản hồi khách hàng.

Tự động trả lời theo từ khóa

Ngày sau khi khác nhận hàng, hệ thống sẽ tự động nhắn tin chăm sóc và xin đánh giá 5* từ phía khách hàng.

Tự động xin đánh giá khách hàng

Quy trình tự động CSKH theo cơ chế thông minh

Tăng trải nghiệm của khách hàng

Chăm sóc chuyên nghiệp, khai tác tối đa giá trị KH

Giúp SHOP lọc ra tệp khách hàng cần gửi và gửi hàng loạt tới hàng nghìn khách hàng của SHOP. Từng nội dung được cá nhân hoá theo từng khách hàng
Nobi Marketing
Với Nobi Pro, thông tin dữ liệu khách hàng sẽ được lưu trữ đầy đủ và vĩnh viễn. Ngoài ra Nobi Pro sẽ có thêm 5 kênh khác như SMS, Email, FB, Zalo,... để shop có thể tương tác với khách hàng và điều hướng về sàn.
Backup đa kênh
Nobi Pro sẽ CSKH khách hàng của bạn theo hành vi của khách: Đã mua hàng hay chưa, mua sản phẩm gì, đã chi tiêu bao nhiêu,... Tùy theo từng hành vi sẽ có kịch bản CSKH khác nhau
Nobi Automation

DÙNG THỬ MIỄN PHI

QUẢN LÝ ĐA SHOP NGAY TRÊN PHẦN MỀM NOBI PRO

Quản lý đa shop ngay trên 1 giao diện hệ thống
Nâng cao hiệu suất
Tất cả hội thoại được chia cho nhân viên theo thuật toán thông minh. Gắn được tag cho từng khách hàng để phân loại nhu cầu khách hàng, nâng cao hiệu quả chăm sóc. 
Bảo mật cao
Nobi hỗ trợ chat Shopee và lazada, Tiktok Shop mà không cần phải cài đặt phần mềm trên Window hay không cần phải đưa account cho nhân viên tư vấn. Mỗi hệ thống sẽ được sử dụng 1 IP riêng trong quá trình sử dụng. 
Kết nối chat nhiều shop
Quản lý chat, theo dõi tình trạng đơn hàng, vận chuyển, đánh giá,... nhiều tài khoản cùng lúc
Quản lý kho, sản phẩm chính xác, tiết kiệm 50% thời gian
Nâng cấp kết nối và đồng bộ tồn kho 2 chiều giữa Nobi.Pro và Shopee
Đồng bộ 2 chiều dễ dàng giữa Shopee, Lazada, TikTok Shop với Nobi Pro nhà bán hàng có thể tạo sản phẩm tại kho tổng, sau đó đẩy thông tin và tồn kho của sản phẩm lên sàn nhanh chóng. Giúp chủ shop tiết kiệm tối đa thời gian vận hành, giảm tuyệt đối tình trạng thất thoát hàng hóa, nâng cao hiệu suất bán hàng.

Quản lý đơn hàng từ nhiều Shop
Giúp SHOP gộp nhiều cửa hàng vào 1 để theo dõi và quản lý cho tiện
Đối soát hàng hoàn nhanh chóng
Sau khi hàng bị hoàn về, Nobi Pro sẽ giúp chủ shop tracking rõ ràng: Kiểm tra hàng có bị hỏng/mất hay không, phí hoàn, lý do hoàn,... Với 1 thao tác, bạn có thể chọn 1 hoặc nhiều đơn hàng và chọn 1 trong 3 option trạng thái thay đổi: Đổi trạng thái chưa đối soát; Đổi trạng thái đã đối soát; Đổi trạng thái đối soát thiếu hàng.

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

180K/tháng, trong đó có:
  • 2 shop
  • 2 user
1 tài khoản shopee/Lazada/TikTok Shop gồm có:
  • Đồng bộ sản phẩm 2 chiều từ shop về Nobi và Nobi lên shop
  • Đồng bộ tồn kho
  • Shopee/Lazada/TikTokShop chat
  • Automation
Quản lý, tối ưu bán hàng đa Shop trên sàn Shopee, Lazada, TikTok Shop với
1      /ngày

Chỉ từ 6k/ngày, nâng cao doanh thu, đẩy mạnh hiệu suất bán hàng Shopee

NOBI Pro được khuyên dùng bởi các chuyên gia và các tổ chức uy tín

Nobi Pro - Phần mềm được 20+ chuyên gia Digital, E-commerce khuyên dùng

Đạt giải Sao Khuê

2 Shark đầu tư

Nobi Pro tự hào là start up công nghệ với nhiều kinh nghiệm trong ngành E – Commerce và đội ngũ IT xuất sắc, với sự đồng hành của Shark Phú và Shark Bình chắc chắn sẽ giúp Nobi Pro phát triển mạnh mẽ trong tương lai với mục tiêu Go Global.

Nobi Pro đã xuất sắc đạt giải thưởng SAO KHUÊ hạng mục sản phẩm phần mềm mới do bộ truyền thông và thông tin tổ chức. Với sứ mệnh giúp doanh nghiệp kinh doanh online tối ưu chi phí, tăng hiệu suất bán hàng, vận hành hệ thống kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng nền kinh tế chuyển đổi số.

Giảm tối đa tỉ lệ hoàn hàng
Nobi Pro ghi lại hành trình cụ thể của từng đơn hàng, từ đó SHOP có thể theo dõi trạng thái của đơn, khi nào tới khách hàng để thông báo cho họ nhận, tránh trường hợp hoàn hàng, bom hàng,...
Nobi Pro giúp shop THEO DÕI CHI TIẾT HÀNH TRÌNH ĐƠN HÀNG
Shopee, Lazada, TikTok Shop có vấn đề là hay đối soát sai tiền, thu sai % phí dịch vụ (phí Thanh toán, phí Freeship Xtra và Hoàn xu Xtra, Phí cố định dành cho Shop Mall nếu có). Đối soát của Nobi Pro sẽ giúp nhà bán hàng:

  • Tự động phân loại, check soát giá trị đơn hàng khi chưa bị trừ phí dịch vụ, và đơn hàng đã bị trừ phí dịch vụ. Sau đó, Nobi sẽ giúp nhà bán hàng kiểm tra Shopee đã trừ đúng phần phí dịch vụ đó hay chưa.
  • Dễ dàng kiểm tra được đơn hàng nào đã xác nhận thanh toán, đơn nào chưa xác nhận thanh toán, đơn nào có sự chênh lệch giá tiền.
  • Với các đơn hàng bị sai phí dịch vụ, chênh lệch giá trị đơn, nhà bán hàng có thể xuất file excel tổng hợp dữ liệu sai để khiếu nại lên Shopee. Giúp khớp phần "phí dịch vụ" khi bán hàng trên Shopee, đối soát minh bạch.
*Đối soát thanh toán nhanh chóng, chính xác

Được tin dùng bởi hơn 10,000 doanh nghiệp

Trải nghiệm Miễn phí 7 ngày
Giải pháp toàn diện cho nhà bán hàng trên sàn thương mại điện tử 

NHẬN ƯU ĐÃI

QUẢN LÝ ĐA SHOP TRÊN SÀN TMĐT
NHÂN VIÊN HIỆU SUẤT - SẾP NHÀN TÊNH

©2021 Allrights reserved nobi.pro

Copyright © 2020.All Rights Reserved By NobI.pro

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ ECRM.VN

Hotline: 1900 8056

Email: cskh@ecrm.vn 

Điều khoản dịch vụ

Quyền riêng tư

http://thenounproject.comThe Noun ProjectIcon TemplateRemindersStrokesTry to keep strokes at 4pxMinimum stroke weight is 2pxFor thicker strokes use even numbers: 6px, 8px etc.Remember to expand strokes before saving as an SVG SizeCannot be wider or taller than 100px (artboard size)Scale your icon to fill as much of the artboard as possibleUngroupIf your design has more than one shape, make sure to ungroupSave asSave as .SVG and make sure “Use Artboards” is checked100px.SVG

Địa chỉ:
Hà Nôi: 83 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội
TP Vinh: Tầng 22, Tòa nhà chung cư CT1A Quang Trung, Phường Quan Trung, Thành Phố Vinh, Tỉnh Nghệ An