Hậu quả là...
- Bạn mất rất nhiều chi phí cho quảng cáo nhưng lại như "ném qua cửa sổ" vì quy trình xử lý data rời rạc, thủ công dẫn đến tình trạng lãng phí, bỏ sót rất nhiều lead.
- Tỷ lệ chốt đơn thấp, tình trạng kéo dài khiến chi phí đội chi phí mà không thể giải quyết.
- 1 khách mà 2-3 sale gọi trùng, mỗi người tư vấn một kiểu khiến trải nghiệm khách hàng không tốt, đơn không chốt được mà khách cũng không muốn quay lại.
Quản lý Lead đơn giản hơn với Nobi Sales
- Tổng hợp lead đa kênh
- Tối ưu hiệu suất nhân viên sale
- Tổng đài Voice IP chuyên nghiệp
- Tăng tỷ lệ chốt đơn
Vấn đề gặp phải khi
Quản lý Data khách hàng
- Quản lý lead thủ công, rời rạc, bỏ sót lead
- Hàng ngàn lead đổ về dễ dẫn đến xử lý vội, nhầm lẫn, sai sót, lãng phí
- Sale làm việc chưa năng suất
- Tỷ lệ chốt thấp nhưng không biết nguyên nhân do đâu
- Sale xử lý chồng chéo lead của nhau, không đồng nhất cách tư vấn, tạo trải nghiệm không tốt cho khách hàng
- Kinh doanh đa nền tảng nhưng lead không được quản lý tập trung.
- Khó khăn trong việc quản lý, tốn thời gian, không đem lại kết quả cao.
- Gia tăng chi phí vận hành cho doanh nghiệp.
GIẢI PHÁP NOBI ECRM
DÀNH CHO NHÀ KINH DOANH ONLINE
- Thu thập lead tự động đa kênh từ Shopee, Facebook, Landingpage, Zalo, Google,... về cùng 1 hệ thống
- Quản lý hàng nghìn lead dễ dàng, nhanh chóng
- Khai thác tối đa, không bỏ sót dù chỉ 1 lead
- Chia leads với thuật toán thông minh: Tự động chia lead theo hiệu suất làm việc của nhân viên hoặc theo mong muốn của nhà quản lý
- Tối ưu chuyển đổi với cơ chế quản lý nhiệm vụ - kết quả trên từng lead
- Tự động nhắc nhở sale các công việc cần làm tiếp theo
- Quản lý nhân viên sale dễ dàng & hiệu quả hơn
- Lưu trữ và tự động tra cứu, hiển thị thông tin khách hàng, lịch sử cuộc gọi... giúp sale dễ dàng tư vấn
- Tăng hiệu suất làm việc và tăng tỉ lệ chốt đơn
Báo cáo chi tiết, dễ hiểu
- Ghi âm cuộc gọi, hỗ trợ nhà quản lý kiểm soát chất lượng cuộc gọi và đào tạo nhân viên bán hàng mọi lúc mọi nơi
- Chia hotline thành nhiều máy nhánh, chuyên nghiệp hoá quy trình bán hàng
Tổng đài VOICE IP chuyên nghiệp
NOBI SALE - PHẦN MỀM QUẢN LÝ
KHÁCH HÀNG TOÀN DIỆN
Không lãng phí dù chỉ 1 lead với Nobita. Tất cả leads được cập nhật tức thì và được chia cho sales theo thuật toán thông minh, giúp nhà kinh doanh online tăng đơn, đẩy sale nhanh chóng!
Nobi eCRM tự hào là start up công nghệ với nhiều kinh nghiệm trong ngành E – Commerce và đội ngũ IT xuất sắc, với sự đồng hành của Shark Phú và Shark Bình chắc chắn sẽ giúp Nobi eCRM phát triển mạnh mẽ trong tương lai với mục tiêu Go Global.
Phần mềm được các chuyên gia E-Commerce, Digital Marketing khuyên dùng
Nobi eCRM xuất hiện ấn tượng trên Shark Tank
Đối tác của nhiều doanh nghiệp lớn
Các khách hàng đánh giá Nobita vượt trên kỳ vọng
TÍNH NĂNG NOBI SALE
TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ
TĂNG ĐƠN, ĐẨY SALE VỚI NOBI SALES
ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ CAO BỞI
CÁC CHUYÊN GIA HÀNG ĐẦU
ĐỘI NGŨ SUPPORT NHIỆT TÌNH,
CHUYÊN NGHIỆP
ĐỐI TÁC CỦA
NHIỀU DOANH NGHIỆP LỚN
Đạt giải thưởng Sao Khuê
hạng mục Sản phẩm Phần mềm
Nobi eCRM đã xuất sắc đạt giải thưởng SAO KHUÊ hạng mục sản phẩm phần mềm mới do bộ truyền thông và thông tin tổ chức. Với sứ mệnh giúp doanh nghiệp kinh doanh online tối ưu chi phí, tăng hiệu suất bán hàng, vận hành hệ thống kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng nền kinh tế chuyển đổi số.